Preguntas Frecuentes

Te resolvemos las dudas y consultas más comunes que suelen surgir sobre nuestro sistema de envíos.

¿Cómo subo mi base de datos?
Existen 2 maneras de subir tu base de datos de contactos a nuestro sistema. 1.- De manera individual (Mira este articulo). 2.- De manera mas...
Lun., 18 Ago., 2014 at 10:02 AM
¿Cómo cambio el estatus de un cliente?
Para cambiar el estatus de un contacto de tu base de datos revisa el siguiente articulo: Miembros
Lun., 18 Ago., 2014 at 12:39 PM
¿Cuál es la diferencia entre una categoría y un segmento?
La categoría es una carpeta de direcciones de correo abierta, la cual podrás estar alimentando constantemente de direcciones de correo nuevas o bien, actual...
Lun., 18 Ago., 2014 at 2:56 PM
Habilitar más remitentes
Para habilitar más remitentes, solo necesitamos ingresar a nuestro panel de herramientas: Ingresar a Mis herremientas  Da...
Mar., 9 Ago., 2016 at 12:57 PM
¿Como hacer una lista de supresión?
La lista de supresión nos permitirá importar N cantidad de contactos de correo electrónico al sistema de NeoRed, esto con la finalidad de excluir que 1...
Lun., 26 Sep., 2016 at 1:59 PM
PALABRAS DE QUE DEBEN EVITARSE EN UNA CAMPAÑA DE EMAIL MARKETING
Como cliente de NeoRed, ya disfrutas de la mejor tecnología e infraestructura para el envío optimo de tus campañas de email. Sin embargo, como parte de un a...
Mar., 7 Feb., 2017 at 12:55 PM
Videos en correos electronicos
NeoRed no admite la incorporación de vídeo en un mailing. La mayoría de los clientes de correo electrónico quitarán el código incrustado. En su lugar, l...
Mié., 8 Feb., 2017 at 3:58 PM