En esta sección, hablaremos de los requisitos previos para la cuenta oficial de WhatsApp Business y de los consejos para aumentar las posibilidades de obtener la verificación. Además, aprenderás a verificar la cuenta de WhatsApp Business en el Business Manager y a través de diferentes socios de WhatsApp.


Para obtener la marca verificada en Whatsapp, su empresa debe cumplir los siguientes requisitos previos.


  • No hay violación de las políticas de WhatsApp, especialmente la política de comercio de WhatsApp
  • Su empresa debe estar verificada en Facebook Business Manager. 
  • La cuenta de WhatsApp Business está en el nivel de calidad 2
    • Nivel de prueba no verificado: Envíe mensajes a 50 contactos únicos en un período de 24 horas consecutivas y tenga hasta 2 números
    • Nivel 1: Envía mensajes a 1.000 contactos únicos en un periodo de 24 horas consecutivas y tiene hasta 25 números
    • Nivel 2: Enviar mensajes a 10.000 contactos únicos en un periodo de 24 horas consecutivas
    • Nivel 3: Envío de mensajes a 100.000 contactos únicos en un periodo de 24 horas consecutivas
    • Nivel 4: Enviar mensajes a un número ilimitado de contactos únicos en un período de 24 horas consecutivas
  • Ser una marca famosa y reconocible. 



Para verificar tu cuenta de Facebook Business Manager, ve a Configuración de la empresa en tu Facebook Business Manager  en Centro de seguridad.






Aclaración: incluso si cumples con alguno de estos requisitos anteriores, es posible que no se apruebe la solicitud, eso porque el proceso y la decisión final son totalmente de Facebook, estos criterios son apenas para iniciar la solicitud. Facebook no argumenta por que fue rechazada, el proceso se tendrá que realizar de nuevo pasado los 30 días de la primera solicitud