Impulse la recopilación y el análisis de datos


Este mes tenemos varias actualizaciones interesantes que llevan su recopilación, organización y análisis de datos al siguiente nivel. Los datos correctos almacenados en un lugar fácil de encontrar junto con resultados claros pueden ayudarlo a tomar decisiones comerciales rápidas cuando más las necesite.



Personalizar Forms con campos personalizados 



La captura de los datos que impulsan esta personalización (a través del Forms) es solo una parte de la solución. Luego, debe asegurarse de que esta información sea fácil de aprovechar a nivel de cliente. Aquí es donde entra en juego la Personalización de formularios con campos de tabla personalizados. Le permite almacenar automáticamente esta información en los perfiles de clientes individuales para que pueda usar esta información en tiempo real.




Analytics


Ordenar los datos de respuesta de su campaña puede ser abrumador y llevar mucho tiempo. Es por eso que hemos mejorado Analytics con una opción Expandir / Contraer, lo que le permite ver el rendimiento total de una campaña de envío múltiple, luego expandir la vista y ver el rendimiento de cada envío individual.



disponibles para todas las cuentas



Mejoras de automatización




Hemos realizado mejoras en Automatizaciones que le permiten personalizar aún más la experiencia del cliente.

  • Las mejoras en el flujo de trabajo le permiten realizar un seguimiento y alertar a los miembros relevantes del equipo sobre el progreso y el compromiso de un cliente a lo largo del proceso; esto se realiza en el paso Alerta Esto proporciona una mayor visibilidad entre los equipos, así como la oportunidad de mejorar y personalizar aún más la experiencia para impulsar esa conversión tan importante. 


  • Hemos ampliado los datos que se pueden utilizar para activar sus automatizaciones. Ahora puede utilizar los datos de contacto en combinación con otros campos de datos para impulsar decisiones de automatización y aumentar la personalización, proporcionando una mayor flexibilidad al determinar qué ruta de automatización enviar a sus clientes, por ejemplo: ha canjeado o no canjeado el cupón.