Cuando un destinatario hace clic en cancelar suscripción de un correo electrónico, el sistema lo dirección a una página específica que utiliza datos en el enlace para asociar el destinatario, la cuenta y el correo electrónico. El sistema de NeoRed, luego encuentra el registro del destinatario en la base de datos y cambia su estado de contacto a "unsub". Los destinatarios con ese estado no pueden recibir correos electrónicos futuros desde esa cuenta.
Una vez que un destinatario cambia al estado "unsub", se excluye automáticamente de los correos electrónicos futuros enviados desde una cuenta. Ese estado no se puede sobrescribir mediante una importación de CSV.
Si el estado del contacto se cambia a Cancelar suscripción se puede volver a suscribirse en una fecha posterior mediante el formulario de suscripción o bien, la persona puede solicitar que se le vuelva a agregar a la lista. Apoyate con tu mesa de soluciones de NeoRed para gestionar