La lista de supresión nos permitirá importar N cantidad de contactos de correo electrónico al sistema de NeoRed, esto con la finalidad de excluir que 1 o más campañas lleguen a los destinatarios seleccionados.
Esta exclusión solo nos ayudará a eliminar a esos destinatarios de un envío en particular, teniendo la ventaja que esos usuarios no se pasaran a un estatus inactivo ni se bloquearan para próximos envíos que SI requerimos que reciban la campaña. Para ello, es importante que se realicen los siguientes pasos:
- Ingresa al sistema de NeoRed
- Seleccionar la pestaña de mailing
- Localizar la función de "Suppression List"
- Al seleccionar esta opción, daremos clic en el botón de importar
-
Ya dando clic en el icono de importación, será necesario pasar todas las direcciones de correo electrónico a un formato txt. Lo pueden guardar directamente desde el excel o bien, abrir un Bloc de notas y ahi pegarlas
- Es importante que este txt no contenga encabezados.
-
-
En Browse seleccionaremos el txt que vamos a importar y en Suppression List Name se tendrá que incluir el nombre interno que se le dará. Después de esto, solo será necesario dar clic en UPLOAD.
- Ya importando la Lista de supresión, solo será necesario esperar a que se acabe de importar. El mensaje de la confirmación de la importación es el siguiente:
-
-
Para seleccionar está lista de supresión, al momento de estar seleccionando tu segmento de envío será necesario seleccionar la siguiente opción
-
Al seleccionar tu lista de supresión, automáticamente a todos esos usuarios no les llegará tu campaña (aun así cuando esten en los segmentos seleccionados)